Veri sorumlusu

İnternet sitesi kapsamında gerçekleştirilen kişisel veri işleme faaliyetlerinin veri sorumlusu:

Politikanın kapsamı

Bu politika aşağıdaki ziyaretçi ve kullanıcıları kapsar:

• İnternet sitesini ziyaret eden kişiler
• Ürün ve hizmet sayfalarını inceleyen kişiler
• Teklif veya iletişim formu gönderen kişiler
• İletişim kanalları üzerinden bilgi talep eden kişiler
• Çerez tercihlerini yöneten site kullanıcıları

Başka internet sitelerine yönlendiren bağlantılar, ilgili üçüncü tarafların kendi gizlilik politikalarına tabidir.

İşlenebilecek bilgiler

Kişisel verilerin işlenme amaçları

• İnternet sitesinin güvenli ve kararlı biçimde çalıştırılması
• Ürün, cihaz ve hizmet içeriklerinin sunulması
• Teklif ve ürün danışmanlığı taleplerinin cevaplandırılması
• Kullanıcılarla iletişim kurulması
• Talep, öneri ve şikâyet süreçlerinin yönetilmesi
• Satış ve müşteri ilişkileri süreçlerinin yürütülmesi
• Kullanıcı dil ve çerez tercihlerinin hatırlanması
• Bilgi güvenliğinin ve form güvenliğinin sağlanması
• Kötüye kullanım, spam ve yetkisiz erişimin önlenmesi
• Teknik sorunların tespit edilmesi ve giderilmesi
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması

Toplama yöntemi ve hukuki sebepler

Kişisel veriler; internet sitesi formları, çerezler, sunucu kayıtları, e-posta, telefon ve tarafınızca kullanılan diğer iletişim kanalları üzerinden otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle elde edilebilir.

Kişisel verileriniz, işlemin niteliğine göre KVKK’nın 5’inci maddesinde yer alan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir:

• Kanunlarda açıkça öngörülmesi
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati
• İşlemenin açık rızaya bağlı olduğu durumlarda ilgili kişinin açık rızası

Aydınlatma yükümlülüğü ile açık rıza süreçleri birbirinden ayrı olarak yürütülür.

Çerezler ve benzeri teknolojiler

İnternet sitesinde teknik işlevlerin sağlanması, tercihlerin hatırlanması, güvenliğin korunması ve izin vermeniz halinde site kullanımının ölçülmesi amacıyla çerezler kullanılabilir.

Zorunlu çerezler

Sitenin çalışması, güvenliğin sağlanması, oturum ve kullanıcı tercihlerinin yönetilmesi için gereklidir. Bu çerezler olmadan bazı site özellikleri doğru şekilde çalışmayabilir.

Tercih çerezleri

Dil seçimi ve benzeri kullanıcı tercihlerinin hatırlanmasını sağlar.

Analiz çerezleri

Site kullanımının ölçülmesi ve performansın geliştirilmesi amacıyla kullanılabilir. Zorunlu olmayan çerezler, ilgili çerez yönetim panelindeki tercihinize göre çalıştırılır.

Çerez tercihlerinizi sitenin çerez panelinden veya tarayıcı ayarlarınızdan değiştirebilirsiniz. Çerezlerin tamamen engellenmesi bazı işlevleri etkileyebilir.

Kişisel verilerin aktarılması

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarıyla sınırlı ve gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

• Yetkili İŞKAR Teknoloji çalışanları ve yöneticileri
• Teklif bildirimlerinin gönderildiği yetkili kurumsal e-posta alıcıları
• Barındırma, sunucu, e-posta, SMTP, güvenlik, yazılım, bakım ve teknik destek hizmeti sunan tedarikçiler
• Muhasebe, hukuk ve benzeri profesyonel hizmet sağlayıcılar
• Kanunen yetkili kamu kurumları ve adli merciler
• Bir hakkın korunması için bilgi alması gereken yetkili kişiler

Yurt dışına veri aktarımı söz konusu olduğunda KVKK’nın 9’uncu maddesinde düzenlenen aktarım şartları ve uygun güvenceler uygulanır.

Üçüncü taraf hizmetler ve bağlantılar

İnternet sitesinde sosyal medya platformlarına, harita hizmetlerine, video servislerine, WhatsApp’a veya farklı internet sitelerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir. Bağlantıya tıklamanız halinde ilgili üçüncü tarafın kendi gizlilik ve çerez kuralları geçerli olur.

İŞKAR Teknoloji, kontrolü dışında bulunan üçüncü taraf internet sitelerinin içeriklerinden ve veri işleme uygulamalarından sorumlu değildir. İlgili hizmetlerin politikalarını ayrıca incelemenizi öneririz.

Veri güvenliği

Kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesini ve erişilmesini önlemek, verilerin güvenli şekilde muhafazasını sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirler alınır.

• Yönetim paneli erişimlerinin yetkilendirilmesi
• Formlarda güvenlik doğrulaması ve spam önleme tedbirleri
• SSL/TLS ile şifreli veri iletişimi
• Sunucu, yazılım ve e-posta güvenliği tedbirleri
• Erişimlerin görev ve ihtiyaçla sınırlandırılması
• Güncelleme, yedekleme ve kayıt yönetimi
• Hizmet sağlayıcılarla gerekli veri güvenliği düzenlemeleri

İnternet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarım yönteminin mutlak güvenlik sağlayamayacağı unutulmamalıdır.

Verilerin saklanması ve silinmesi

Kişisel veriler, ilgili işleme amacının gerektirdiği süre ve mevzuatta öngörülen saklama veya zamanaşımı süreleri boyunca muhafaza edilir.

İşleme amacı ve hukuki saklama gerekliliği sona eren kişisel veriler; resen veya ilgili kişinin usulüne uygun talebi üzerine silinir, yok edilir ya da anonim hale getirilir.

Teknik güvenlik kayıtları, form kayıtları ve yedeklerdeki veriler kendi saklama ve yedekleme döngüleri kapsamında güvenli biçimde kaldırılır.

KVKK kapsamındaki haklarınız

KVKK’nın 11’inci maddesi kapsamında veri sorumlusuna başvurarak:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
• Kanundaki şartlar kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle uğradığınız zararın giderilmesini talep etme

Başvuru ve iletişim

KVKK kapsamındaki taleplerinizi, kimliğinizi ve talebinizi açıklayan bilgilerle birlikte aşağıdaki yöntemlerden biriyle iletebilirsiniz:

Başvurular, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca maliyet gerektirmesi halinde mevzuatta belirlenen ücret talep edilebilir.

Politika değişiklikleri

Bu politika; mevzuat, internet sitesinin teknik yapısı, kullanılan hizmetler veya kişisel veri işleme faaliyetlerinde meydana gelebilecek değişikliklere göre güncellenebilir.

Güncel metin ve son güncelleme tarihi bu sayfada yayımlanır. Önemli değişiklikler gerektiğinde uygun iletişim kanallarıyla ayrıca duyurulabilir.